Politique de remboursement
RETOURS
---
Comme il s'agit d'un produit personnalisé et personnel à votre bébé, aucun remboursement ou échange ne sera possible, à moins que le contenu du colis soit endommagés ou défectueux.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous un e-mail à caro.fil@hotmail.com et envoyez votre article à : 1429 rue de la montagne, Lévis, QC, G7A 0C9, Canada.
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse postale suivante : 1429 rue de la montagne, Lévis, QC, G7A 0C9, Canada.
Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.
Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.
---
Comme il s'agit d'un produit personnalisé et personnel à votre bébé, aucun remboursement ou échange ne sera possible, à moins que le contenu du colis soit endommagés ou défectueux.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous un e-mail à caro.fil@hotmail.com et envoyez votre article à : 1429 rue de la montagne, Lévis, QC, G7A 0C9, Canada.
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse postale suivante : 1429 rue de la montagne, Lévis, QC, G7A 0C9, Canada.
Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.
Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.